一是暖心熱線即問即辦。采用“熱線聯(lián)動、可視輔導(dǎo)、問辦合一”的涉稅咨詢模式，組建幫辦團(tuán)隊幫助納稅人足不出戶解決涉稅問題。二是貼心導(dǎo)稅省時省力。組建咨詢服務(wù)團(tuán)隊、定制輔導(dǎo)，對于簡單業(yè)務(wù)實時辦理；特殊需求的納稅人，則從“門口”到“窗口”全程負(fù)責(zé)。三是自助辦稅疏解擁堵。優(yōu)化電子稅務(wù)局、自助辦稅終端區(qū)、導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)等功能性區(qū)域，引導(dǎo)納稅人進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”自助辦稅，網(wǎng)上辦理覆蓋90%以上涉稅業(yè)務(wù)，實現(xiàn)線下排隊取號轉(zhuǎn)化為線上“隨時辦”，涉稅服務(wù)全天“不打烊”。