12月30日，區(qū)委書(shū)記劉宏鋒到區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心公開(kāi)接待群眾來(lái)訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映問(wèn)題。相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加。

劉宏鋒同志認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，召集相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)研究解決路徑，并責(zé)成相關(guān)單位強(qiáng)化工作措施，明確辦結(jié)時(shí)限，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保問(wèn)題得到實(shí)質(zhì)性解決。

劉宏鋒強(qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的“橋梁”與“紐帶”，也是檢驗(yàn)干部作風(fēng)能力的“試金石”。要突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持分類(lèi)施策、多措并舉，切實(shí)提升化解質(zhì)效，確保群眾合法合理訴求解決到位，生活困難群眾幫扶救助到位，思想困惑群眾教育疏導(dǎo)到位。聚焦抓早抓小，突出關(guān)口前置、重心下移，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)通道，依法依規(guī)、實(shí)事求是回應(yīng)群眾期盼，努力實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)問(wèn)題“案結(jié)事了”、信訪(fǎng)群眾“事心雙解”，切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。深化問(wèn)題研究，精準(zhǔn)分析信訪(fǎng)事項(xiàng)問(wèn)題癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)施策，有效化解信訪(fǎng)積案和突出問(wèn)題，全面提升信訪(fǎng)件辦理質(zhì)效。持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和部門(mén)責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)安全穩(wěn)定。